安否確認システム-安否確認サービスの安否コール <導入実績1000社以上>

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Platform

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01 BCPプラットフォーム
災害安否確認システム
「安否コール」って何?

『どんな製品なの?』

安否確認システム「安否コール」は、災害時に快適なコミュニケーションを行うための【次世代型BCPプラットフォーム】として開発された大手企業向けのテクノロジーです。

『どんな人が利用しているの?』

日常的にも安定した高い可用性の「企業」と「組織」と「家族」のコミュニティを繋ぐインフラです。上場企業や大規模病院など1000社以上に選ばれる直感的なUXデザインを体験いただけます。

『どんな仕組みなの?』

気象庁から災害データを自動受信し震度とエリアを自動判別します。ユーザへ「メール」「プッシュ通知」が自動送信され安否回答を行うだけのシンプルなシステムです。
※通信回線の状況や通信端末のスペックにより一部ずれる場合があります

地震・津波・特別警報などの災害時

気象庁

自動配信モード
AutoPilotMode
ゲリラ豪雨・パンデミック・大雨・洪水・大雪・土砂崩れ・落雷・停電・レクリエーション・忘年会

管理者

手動配信モード
ManuelFlightMode

あらゆるインシデントのオペレーションを、
”ハイブリッド”でコントロールすることが可能です

XEOgate

XEOserver

配信サーバ

災害IDの
重複をチェック

並列処理

自動配信の場合

XEOgate

災害IDの重複をチェック

XEOserver
安否コール※

並列処理

配信サーバ

100万件のメール配信を
負荷分散して毎分自動処理します!

Technology

\ 気象庁と自動連携 /

02 災害データを
自動で高速配信します

気象庁から取得した電文をダイレクトに配信処理サーバ(xeogates)で配信対象のデータのみ判別し、メール配信サーバへの負荷をかけず高速処理を可能にしています。毎分100万通の処理を行えるメール配信エンジンで、災害時の通信規制や輻輳を避け高速処理が行えます。また災害時でのユーザへの混乱を避けるため、余震などの重複配信の制御機能も実装しています。

気象庁データを
高速で自動解析処理

100万件の配信を
毎分高速処理

災害IDを判別し
重複を自動解析

高負荷分散型の配信ロジックの特徴

  1. 災害発生時には、気象庁から「自動的に」電文を受信
  2. イベント時には管理者が「自由に」アンケート配信
  3. 100万件/1mmのアクセスに耐えられる「負荷分散」
  4. メールは通信規制前に100万通/1mmで「高速配信」
  5. アプリのプッシュ通知は100万通/1mmで「高速通知」

Infrastructure

\ 99.9%以上のサーバ可用性 /

03 可用性の高い
クラウド環境で運用

大規模災害などでも高い可用性を実現するために、99.9%の稼働率を保証したパブリッククラウドで動作しています。また、海外のメインリージョンをはじめ4拠点のリージョンで構成されています。WEBサーバとDBサーバは、トラフィックに応じて自動スケールで拡張するためダウンすることはありません。また国際リージョン間でもレプリケーション構成されているためGateway・Network・Applicationにおいても全て99.9%以上の高い可用性となっています。ユーザの同時アクセスは、200秒で100万件のトラフィックに対応し快適で心地よい体験を目指すため、常にプログラムやサーバのアップデートを行い続けています。

サーバ稼働率
99.9%を保証

アクセスに応じた
自動スケール

国際リージョン間
4拠点のレプリケート

大規模災害に対応した”自動負荷分散”の仕組み

常に高いパフォーマンスで高速稼働!
リクエストは稼働中のサーバを自動判別し振分けます。

Security

\ 安心安全な国際基準をクリア! /

04 堅牢な情報セキュリティ

金融機関でのクラウド運用に必要とされるFICS・金融情報システムセンター(FISC:The Center for Financial Industry Information Systems)の安全対策設備基準を満たしたクラウドサーバで運用を行っています。そのほかにも、様々な国際基準を満たした高度なパブリッククラウド環境で安心安全な運用を行っています。

「安否コール」は、国際的なコンプライアンスに準拠しています。

Business Continuity Plan

\ BCPに欠かせない機能を網羅! /

05 BCPの初動から
復旧対応の流れ

災害発生から復旧までの「安否コール」活用の流れをご紹介します。
※災害発生後のBCPに対応した安否コール

1.情報発信
2.情報収集
3.指示対応

家族掲示板
(家族安否確認)

安否回答

管理者

安否確認・方針指示

災害復旧対応

災害復旧対応

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