【公式】安否確認システム|安否コール <導入実績1000社以上>

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メンテナンス情報

改善内容

■Version      :3.0.1
■リリース日    :2020/12/29
■リリース内容 :iOSアプリ Version 3.0で発生していた不具合を修正

改善内容

■Version      :3.0
■リリース日    :2020/12/23
■リリース内容 :速度改善、複数端末による二段階認証機能強化など
         ※詳細は、こちらをご確認ください。

改善内容

・ユーザ登録用QRコードの読取り処理を改善

リリース内容

■セキュリティと利便性の向上について
詳細については、下記のURLにてご確認をお願い致します。
https://www.anpi-system.net/news/685release.html

リリース内容

・軽微な修正を行いました。

リリース内容

■セキュリティと利便性の向上について
詳細については、下記のURLにてご確認をお願い致します。
https://www.anpi-system.net/news/684release.html

リリース内容

■セキュリティと利便性の向上について
詳細については、下記のURLにてご確認をお願い致します。
https://www.anpi-system.net/news/specification.html

リリース内容

・ユーザ登録用QRコードの読取り処理を改善

リリース内容

[手動配信]
・一部メールアドレスの送信を改善
・メール配信先の氏名による絞込機能の変更

リリース内容

・ユーザ登録用QRコードの読取り処理を改善

リリース内容

[基本情報設定]
・アカウント情報表示部を管理者名だけ表示するよう変更
[グループ情報]
・グループCSVアップロードで所属が削除されない問題を改善
[手動配信]
・絞込で絞り込んだユーザが正常に表示されない問題を改善
[統計一覧]
・合計行とグループ集計が異なる問題を改善
[回答一覧]
・現在地タブで、現在地のリンクが表示されなくなる問題の改善
[モバイル画面]
・履歴一覧をユーザに紐づくよう変更(特定人物のみへの手動配信に対応)

リリース内容

・掲示板の添付ファイル(Word、Excel、PDF)が閲覧可能になりました。

リリース内容

・Xeoserver2.0対応

安否回答ボタンがグループに紐づいていたものを、ユーザに紐づけるよう仕様変更

対応後のバージョン
6.8.3.5
改善内容

・手動メール配信の配信対象絞り込み機能の表示速度を改善
・メール配信(手動配信/自動配信)の処理速度を改善

改善内容

[グループ情報【作成】画面/グループ情報【編集】画面]
入力エラーの表示位置を改善

[ユーザー情報【作成】画面/ユーザー情報【編集】画面]
入力エラーの表示位置を改善

改善内容

[スマートフォン:ユーザー情報入力画面]
個人情報保護のため氏名等を一部のみ表示に変更

[スマートフォン:ユーザー情報確認画面]
個人情報保護のため氏名等を一部のみ表示に変更

障害範囲

安否コール Ver6.8.2

改善内容

[グループ情報【作成】画面]
グループを新規追加した時の安否回答項目登録漏れ対策を追加

改善内容

[グループ情報画面]
グループ情報のCSVデータをアップロードする際、ファイル選択画面で初期選択される選択肢を改善

[ユーザー情報画面]
グループ情報のCSVデータをアップロードする際、ファイル選択画面で初期選択される選択肢を改善

改善内容

[QRコード画面]
家族登録の招待制への変更に伴い、家族登録用QRコードを削除

改善内容

メール配信エンジンを変更致しました。

改善内容

・Android 8のプッシュ通知への対応
・QRコードの読み取り精度を改善
・起動画面の性能改善

改善内容

・アプリ画面やモバイルサイトのマイページ画面上に、プッシュ通知のみを受信する設定の有無の確認機能を実装
・PC管理画面ログイン後の画面に「お知らせ欄」を追加
 (重要なリリース情報などは今後、この欄にて告知)

改善内容

QRコードの読み取り位置を示すガイドライン(四角形)を表示しQR読み込みを改善

改善内容

・安否コール6.6対応
・家族登録機能対応
・履歴一覧へ既読機能・ソート機能の追加

改善内容

アップデート通知機能の追加

改善内容

モバイルで回答したものがアプリに反映されるように修正

改善内容

安否コール6.0対応

メンテナンス内容

以下の日時にて、サーバ定期メンテナンスを実施致します。
また、メンテナンス中はすべての機能が停止致します。
詳細については、下記をご確認ください。
■作業日時
2020年10月14日(水) 午前0:00 ~ 午前4:00の間の最大60分間
※作業進行の都合上、上記時間は前後することがあります。

■影響範囲
・安否コールのすべての機能が停止致します。
・メンテナンス作業中に災害が発生した場合、自動配信および再配信が行われません。
・予約配信については、誤動作を避けるため
予約配信日時をメンテナンス期間中に設定しないようお願い致します

先日リリース致しましたVer6.8.5にて、
安否コール管理画面の「お知らせ」の更新内容を
登録したメールアドレス宛に通知する機能を実装致しました。

※設定はマスタ管理者のみ可能です。
※通知は設定したメールアドレス宛のみとなります。
※設定方法は、下記のURLでご確認ください。
https://www.anpi-system.net/news/685release.html#04

メンテナンス内容

以下の日時にて、メンテナンスを実施致します。
また、メンテナンス中は、一部の機能制限が発生致します。
■作業日時
2020年9月2日(水) 午前1:00 ~ 午前6:00の間の最大30分間
※作業進行の都合上、上記時間は前後することがあります。

■影響範囲
・安否コールの自動配信・再配信・災害履歴・各種登録
・メンテナンス作業中に災害が発生した場合、自動配信および再配信が行われません
・予約配信については、誤動作を避けるため
予約配信日時をメンテナンス期間中に設定しないようお願い致します
・メンテナンス作業中、上記以外の機能については安否コールをご使用いただけます。

■ユーザ情報-CSVダウンロード
[変更前]
画面に表示したユーザ情報のみをCSVファイルに抽出
[変更後]
登録しているユーザ情報すべてをCSVファイルに抽出

■ユーザ情報-登録/変更
[変更前]
画面文言「プッシュ通知のみ受け取る」
[変更後]
画面文言「メールでの通知は受け取らない」に変更
※文言のみの変更となります。

■管理画面全般-表示件数
[変更前]
「100件」「1000件」の切り替えが可能
[変更後]
「100件」「1000件「5000件」の切り替えが可能

メンテナンス内容

以下の日時にて、メンテナンスを実施致します。
また、メンテナンス中は、一部のサーバに於いてすべての機能が停止致します。
■作業日時
2020年5月13日(水) 午前0:00 ~ 午前4:00の間の最大60分間
※作業進行の都合上、上記時間は前後することがあります。

■影響範囲
・安否コールのすべての機能が停止致します。
・メンテナンス作業中に災害が発生した場合、自動配信および再配信が行われません。
・予約配信については、誤動作を避けるため
予約配信日時をメンテナンス期間中に設定しないようお願い致します

Ver6.8.3.9リリースによりヘルプ(FAQ)の表示場所を変更し、
不明点等の解決がより迅速に行えるように致しました。
■変更前
トップ画面 -> マニュアル -> FAQ
■変更後
トップ画面 -> ヘルプ

また、表示場所を変更したことにより、
画面のレイアウト崩れが発生する場合があります。

その際は、お手数ですがトップ画面が表示された状態にて、
スーパーリロード(Windows:Ctrl+F5、Mac:Command + R等)を
行うことによりレイアウト崩れが解消致します。

メンテナンス内容

以下の日時にてサーバ強化の緊急メンテナンスを実施致しました。
また、緊急を要するメンテナンスであったため、
事前告知が行えておらず、ご迷惑をお掛け致しました。
■作業日時
2020/04/24/(木) 00:00~00:15
※メンテナンス時間内に自動配信対象となる地震、津波は発生しておりません。

メンテナンス内容

以下の日時にてサーバーメンテナンスを実施致します。
■作業日時
2020年3月4日(水) 午前1:00 ~ 午前6:00の間の最大30分間
※作業進行の都合上、上記時間は前後することがあります。

■影響範囲
・安否コールの自動配信・再配信・災害履歴・各種登録
・メンテナンス作業中に災害が発生した場合、自動配信および再配信が行われません
・予約配信については、誤動作を避けるため
予約配信日時をメンテナンス期間中に設定しないようお願い致します
・メンテナンス作業中、上記以外の機能については安否コールをご使用いただけます。

メンテナンス内容

以下の日時にてサーバーメンテナンスを実施致しました。
メンテナンス中はアクセスしにくい状況が発生し、ご迷惑をお掛け致しました。
期間:2020/02/18/(火) 09:00~11:30

Chromeブラウザでログインを行った際、
「パスワードを変更してください」のメッセージが表示される場合があります。

このメッセージは、
Chromeブラウザのセキュリティ機能強化により表示されるメッセージであり、
設定しているパスワードが、過去、他サイト等にて第三者に漏洩した情報と一致する場合に表示されます。
※安否コールからの情報漏洩はありません。

このため、上記のメッセージが表示された場合、
パスワード変更を行いセキュリティ強化を行うことを推奨致します。

改定内容

安否コールバージョンアップに関する内容を追記いたしました。
■Webサービス利用規約
https://www.adtechnica.co.jp/_pdf/kiyaku.pdf
■安否コールバージョンアップに関する注意事項
https://www.adtechnica.co.jp/_pdf/ac-verup-caution.pdf

メンテナンス内容

・サーバースペック増強

改善内容

3月21日ごろよりGooglemapの表示が変更となりGoogle提供の表示となりました
弊社にて変更を行うことはできないものとなります

障害内容

いつも安否コールをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
以下の時間帯でサーバ障害が発生しサービスのご利用がいただけませんでした。
ご迷惑をお掛け致しましたことを、重ねてお詫び申し上げます。

■サーバ障害によるサービス停止時間
2020/12/13 01:05~13:30
■サーバ障害による影響範囲
安否コールをご利用の一部のお客さまで、システムへのアクセスが行えない状態が発生いたしました。
その他、手動配信、予約配信を行われていた場合、配信が行われない状況でした。
自動配信に関して、障害発生時間帯での対象となる地震、津波は発生しておりませんでした。

障害内容

下記の内容にて、一部、安否コールに繋がりにくい事象が発生致しました。
本事象により、ご迷惑をお掛け致しましたことを重ねてお詫び申し上げます。
また、現在は、解消しております。
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■発生した時間帯
2020/04/22 09:00-12:00
■発生した原因
サーバへの高負荷
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障害内容

現在、安否コールから手動配信等によるメールアドレスへの配信を行った際、
一部のメールアドレス(docomo,softbank,gmail)にメールが未達となる事象を確認しております。
原因調査等を行っている状況ではありますが、
事象解消するまで手動配信等を控えて頂くようお願い致します。

障害内容

2020/03/13 2:18に発生した石川県能登地方の自動配信について
一部、自動配信が行われない事象を確認しております。

リリース内容

・不具合を修正

リリース内容

・不具合を修正しました。

リリース内容

・Andoroidバージョンによってアプリが立上らない
・アプリが落ちる
・プッシュ通知に関する不具合

震度・発生地域の設定に関係なく自動配信される問題を改善

対応後のバージョン
6.8.3.6
障害範囲
安否コール Ver6.8.3.5
改善内容

統計一覧の配信対象者数が継続配信された分だけ加算される問題を改善

障害範囲
安否コール Ver6.8.3.5
改善内容

統計一覧のグループの並び順が順不同になる問題を改善

障害範囲
安否コール Ver6.8.3.4
改善内容

自動配信機能
メール及びアプリで自動配信が配信されない問題を改修

障害範囲

安否コール Ver6.8.3.4

改善内容

管理機能
①統計一覧/回答一覧/未回答一覧の表示速度が遅かった問題を改善
②統計一覧/回答一覧/未回答一覧のCSVダウンロードが遅かった問題を改善
③ユーザCSVアップロード時、各項目末尾に「能」や「圭」などの文字が入力された場合に、正常にアップロードできない問題を改善

障害範囲

安否コール Ver6.8.3.4

改善内容

自動配信機能
気象庁発報の災害電文が1分以内に複数受信した際、複数配信されないよう修正

障害範囲

安否コール Ver6.8.3.3

改善内容

[回答一覧画面/未回答一覧画面]
・マスター管理者以外のアカウントでログインした際に、回答一覧/未回答一覧でグループ名が表示されていない問題を改善
・マスター管理者以外のアカウントでログインした際に、回答一覧/未回答一覧のCSVが正常にダウンロードできない問題を改善

障害範囲

安否コール Ver6.8.3.1

改善内容

[予約配信]
予約配信の場合にプッシュ通知されない不具合を修正

障害範囲

安否コール Ver6.8.3.1

改善内容

メールアドレス表示オプションがOFFの際、URLの直指定で「仮登録メールアドレス画面」に遷移できてしまう不具合を修正

障害範囲

安否コール Ver6.8.3

改善内容

[ユーザー情報【編集】画面/マイページ]
ユーザー情報編集時に所属未選択で登録し、再度ユーザー編集/マイページ画面を開いた場合、更新されていない不具合を修正

障害範囲

安否コール Ver6.8.3

改善内容

[フィーチャーフォン:ユーザー登録/マイページ]
新規登録/更新を行う際、緊急連絡先/携帯電話番号を入力すると同じ値になる不具合を修正

障害範囲

安否コール Ver6.8.3

改善内容

[ユーザー情報【作成】画面/ユーザー情報【編集】画面]
以下の場合にユーザコードを変更するとメールアドレスの重複エラーがでる不具合を修正
・PCの管理画面で新規ユーザー登録/編集を行った場合
・スマートフォンの管理画面で新規ユーザー登録/マイページ更新を行った場合

障害範囲

安否コール Ver6.8.3.2

改善内容

[アプリ:マイページ]
携帯電話番号を変更しても反映されない

障害範囲

安否コール Ver6.8.3.2

改善内容

[グループ情報画面]
グループ情報のCSVファイルをアップロードするとデータが正常に登録されず安否回答ができない不具合を修正

障害範囲

安否コール Ver6.8.3.2

改善内容

[回答一覧画面/未回答一覧画面]
個別にグループの閲覧権限を設定しているアカウントでログインした際、グループ名が表示されない不具合を修正

障害範囲

安否コール Ver6.8.2

改善内容

[グループ情報画面]
グループ情報のCSVファイルをアップロードする際、CSVファイルを選択せず「CSVアップロード」ボタンをクリックすると「Not Defined CSV」とエラーが表示される不具合を改善

[ユーザー情報画面]
ユーザー情報のCSVデータアップロードにて、アップするCSVファイルを選択せず「CSVアップロード」ボタンをクリックすると「Not Defined CSV」と表示される不具合を改善

[自動配信]
自動配信時の履歴登録の性能改善

[基本情報設定画面]
全てのグループを削除した場合に共通の安否回答項目が削除される不具合を修正

[アプリ:ユーザー登録画面]
「プッシュ通知のみ送信する」の設定が非表示になっていた不具合を修正

[基本情報設定画面]
ログインアカウントを削除したとき、削除したログインアカウントが表示されたままになる不具合を修正

[基本情報設定画面]
基本情報のCSVファイルの項目「並び順」を変更してアップロードするとエラーが表示される不具合を修正

[基本情報設定画面]
アカウントIDを削除した後に基本情報のCSVファイルをアップロードすると、重複エラーが表示される不具合を修正

[基本情報設定画面]
基本情報のCSVファイルに、閲覧権限のないグループ階層が設定されていてもアップロードできてしまう不具合を修正

[回答一覧画面]
件数表示の選択を変更すると、選択していたタブが初期化される不具合を修正

[ユーザー情報画面]
ユーザー情報のCSVデータをアップロードするとエラーが表示される不具合を修正

[ユーザー情報画面]
ユーザー情報のCSVデータをアップロードした際にエラーがあってもエラーメッセージが表示されない不具合を修正

[ユーザー情報画面]
ユーザー情報のCSVデータの「所属情報」に、共通所属とグループ個別で設定した所属が混在しているとエラーとなりアップロードできない不具合を修正

[ユーザー情報画面]
ユーザー情報のCSVデータのアップロードで、携帯電話番号が更新されない不具合を修正

[グループ情報画面]
存在しないグループ階層を含むグループ情報のCSVデータをアップロードするとデータが一覧に表示されなくなる不具合を修正

[グループ情報画面]
グループ情報のCSVデータをアップロードすると、エラーメッセージが表示され、一覧に文字化けが発生する不具合を修正

[グループ情報画面]
権限が無いグループ情報を、グループ情報のCSVデータをアップロードすることで更新できてしまう不具合を修正

[手動配信]
手動配信後、統計情報が作成されない不具合を修正

[自動配信]
プッシュ通知が届かない不具合を修正

[ログイン/基本情報設定画面]
管理者のログインアカウントでログインした際の権限制御の不具合を修正

[基本情報設定画面]
マスター管理者以外の管理者でログインした際に、基本情報のCSVデータをアップロードできない不具合を修正

[基本情報設定画面]
最下層グループのみの権限を持った管理者が上位フループの安否回答項目を作成できてしまう不具合を修正

[基本情報設定画面]
最下層の権限を持った管理者でダウンロードしたアカウント情報のCSVファイルをマスター管理者でアップロードすると、最下層グループの権限を持ったアカウントが最上位に表示されてしまう不具合を修正

[基本情報設定画面]
ログインしているアカウント権限での表示切り分けを改善

[アプリ:家族掲示板画面]
家族利用のアプリの家族掲示板で、未読数表示のバッジが表示され、閲覧しても未読数が減らない不具合を修正(家族掲示板の未読数はバッジ表示しない仕様です)

[アプリ:通知履歴画面]
「修正報」の既読状態が既読でも未読になる不具合を修正

[掲示板画面]
利用権限がない掲示板を閲覧できてしまう不具合を修正

[掲示板画面]
最下層グループのみの権限を持った管理者が上位フループの掲示板を作成できてしまう不具合を修正

[スマートフォン/フィーチャーフォン]
マスター管理者でログインした際、ユーザーとして所属するグループの利用権限を持つ掲示板しか表示されない不具合を修正

[自動配信]
auのフィーチャーフォンで自動配信メールを受信できない不具合を修正

[マイページ画面]
QRコードを使った2つ目のメールアドレス登録の不具合を修正

[フィーチャーフォン:掲示板画面]
掲示板の通知から掲示板へアクセスした場合にエラーが表示される不具合を修正

[マイページ画面]
端末認証時の情報と異なる情報を入力すると、エラーが出ているのにもかかわらず確認画面へ移動できてしまう不具合を修正

[基本情報設定画面]
「所属設定」で、重複データやスペース・タブの入力だけで所属が登録できてしまう不具合を修正

[未回答一覧画面]
統計が一つもない場合、「統計データがありません。」とメッセージを表示するよう改善

[マップ画面]
統計が一つもない場合、「統計データがありません。」とメッセージを表示するよう改善

[ユーザー情報【作成】画面/ユーザー情報【編集】画面]
「携帯電話番号」の形式チェックがされない不具合を修正

[基本情報設定画面]
基本情報のCSVファイル上にマスター管理者の情報が表示されない不具合を修正

[フィーチャーフォン]
フィーチャーフォンの全画面上部の表示の不具合(文字欠け)を修正

[グループ情報【作成】画面]
2台のPCから同一コード、同一名のグループを新規作成すると、正常に同一コード、同一名のグループが作成できてしまう不具合を修正

[ユーザー情報【作成】画面]
ユーザー情報の新規作成画面で、2台のPCから同一コード、同一メールアドレスのユーザーを新規作成すると、重複したユーザーを作成できてしまう不具合を修正

[基本情報設定画面]
2台のPCから同一ログインIDのアカウントを新規作成すると、両方のPCに登録処理完了メッセージが表示される不具合を修正 ※アカウントは1つが作成されます。

[メール手動配信画面]
メール種類に「返信不要」を選択した場合の画面遷移の不具合を修正

[メール手動配信画面]
メール種類に「安否確認」、または「アンケート」を選択した場合のSTEP表示の不具合を修正

[グループ情報【作成】画面]
グループの新規作成直後に表示されるグループ情報画面で「F5」キーをクリックすると、確認ポップアップ画面が表示される不具合を修正

[回答一覧画面]
回答一覧の項目「メッセージ」の内容が改行表示されない不具合を修正

[アプリ:回答一覧画面]
回答一覧の項目「メッセージ」の内容が改行表示されない不具合を修正

[フィーチャーフォン:回答一覧画面]
回答一覧の項目「メッセージ」の内容が改行表示されない不具合を修正

[アプリ]
再インストール時のバッジ表示の不具合を修正

[スマートフォン:アンケート回答]
アンケートを手動配信すると、質問と選択肢が表示されず回答ができない不具合を修正

[回答一覧画面]
配信されたアンケートに回答しても回答一覧に反映されない不具合を修正

[統計一覧画面]
アンケートの統計が作成されない不具合を修正

[統計一覧画面]
スマートフォンの統計一覧画面とPCの統計一覧画の表示が異なる不具合を修正

[統計一覧画面]
アンケートの場合に集計値が合わなくなる不具合を修正

[手動配信]
予約配信後、30分毎に継続してプッシュ通知が送信される不具合を修正

[アプリ]
プッシュ通知の送信ロジックを見直し

[統計一覧画面]
グラフの各項目の詳細が表示されない不具合を修正

[手動配信]
アンケートの配信の場合、タブIDの登録不整合が発生する不具合を修正

画像リンクの見直し [ユーザー情報【作成】画面/ユーザー情報【編集】画面]
「プッシュ通知のみ送信する」の設定を追加

[基本情報設定画面]
全ての安否回答項目を削除した場合のエラーメッセージ表示位置を改善

[回答一覧画面]
タブ名の表示フォーマットを統一化

[基本情報設定画面]
基本情報のCSVファイルの項目を見直し

[基本情報設定画面]
エラーメッセージが一括で表示されない不具合を改善

障害範囲

安否コール Ver6.8.1

改善内容

以下の不具合を修正致しました。

[未回答一覧画面:代理回答]
代理回答を行うと対象統計の安否回答画面で現在地の表示制御が正常に行われない不具合を修正

[端末認証]
端末の自動認証が解除される不具合を修正

障害範囲

安否コール Ver6.6.2

改善内容

一部のAndroid・iOSバージョンでのプッシュ通知不具合を改善

障害範囲

安否コール Ver6.6.1

改善内容

・手動配信画面の項目「現在地」設定への回答画面を改善
 (前仕様では基本情報設定画面で設定可能な「(自動安否回答項目の)現在地」の設定が優先)
・一部のAndroid・iOSバージョンでのプッシュ通知未達へ対応
・一部のバージョンでのアンケート回答画面に質問項目及び統計画面での集計の改善
・モバイルサイトの統計一覧の集計値・割合値が実際に計算した場合の値との相違を改善
・一部のバージョンで予約配信後に30分間隔でプッシュ通知されていたものを改善

改善内容

プッシュ通知が二重送信されてしまう不具合の修正

改善内容

通知履歴から戻る時にトップページのカウント表示が更新されない不具合の修正

改善内容

下記不具合の修正
・管理画面側で情報が削除された際に、未読扱いで登録される
・しばらく放置してから操作すると「パラメータ不足」が表示される
・再送メールが履歴として登録される

障害範囲
安否コールアプリ2.0.4
改善内容

下記不具合の修正
・アプリをしばらく放置してから操作すると「パラメータ不足」エラーが表示される不具合の修正
再送メールが履歴として登録される不具合の修正

改善内容

未読件数とバッジ表示している件数が一致しない不具合の修正

改善内容

「回答」を押すと「パラメータ不足」エラーが表示される場合がある不具合の修正

改善内容

Ver5.0よりプッシュ通知があった際に通知内容が表示されない不具合修正