【なぜ安否確認が必要なのか？企業の最優先対応を考える】BCP NEWS Letter

セミナーでよくこの質問をします。

「何のために安否確認が必要ですか？その目的を聞かせてください」

この問いかけに対して、ほとんどの方からは

「従業員やその家族の安否を確認するため」

との返答が返ってきますが、それでは答えになっていません。

なぜなら、

「安否確認をすることがなぜ必要か？」

という質問に替えると、答えに困ってしまう方が多いからです。

私は同じ質問をされたら、このように答えます。

「安否確認は、安否の確認ができない人（行方不明者）を特定し、その捜索のために必要です」

安否確認をして返信がある方は、たとえケガをしていたとしても命は失っていない方です。安否確認の返信がない方は、それが不明です。ひょっとしたらどこかで救助を求めているかもしれません。一刻も早く見つけて助け出さなければならないかもしれません。また、最悪の場合、既に亡くなってしまっているかもしれません。

企業にとって最も重要な経営資源である人的資源、つまり従業員およびその従業員を支える家族の安否を確認することは、事業を再開（すなわち事業継続）するために行う災害直後の最優先の対応業務です。安否確認が取れない役員・従業員を特定し、その捜索のために安否確認が必要なのです。

緊急事態の発生と同時にBCPを発動し、その第一に行うことが「安否確認の業務」です。

現在は、ITツールの発展により、インターネット（スマホ）を使った安否確認システムが、その威力をいかんなく発揮しています。
例えば、緊急時には迅速に情報を収集し、従業員の安否をリアルタイムで把握することが可能です。また、位置情報を用いた捜索の効率化や、複数の連絡手段を駆使して迅速にコミュニケーションを図ることができる点も大きな強みです。
当社の扱う安否確認システム「安否コール」は、まさにこの分野のパイオニア的システムであり、最新の機能と使いやすさが多くのユーザに認められています。

安否確認システム「安否コール」の各種機能のうち、特に行方不明者の捜索に必要な機能を次回ご紹介しましょう。

「安否コール」は、災害時や緊急時に従業員や関係者の安否を迅速かつ確実に確認するためのシステムです。GPSやオンラインマップを活用し、リアルタイムで位置情報を取得することで、効率的な安否確認と迅速な対応が可能となります。

今後も「安否コール」は、ユーザの信頼に応えるため、セキュリティと透明性の向上に努めてまいります。情報開示認定の取得を機に、さらなるサービスの向上を目指して取り組んでまいります。