オクレンジャーと安否コールを比較｜到達率・回答率・BCP初動で選ぶ意思決定ガイド【2026年最新版】

オクレンジャーとは

株式会社パスカルが2006年から運用する緊急連絡網・安否確認システムです。病院・医師会・福祉施設・放送局・運輸機関・金融機関・自治体など、累計4,000以上（出典：株式会社パスカル公式サイト、2026年6月時点）の幅広い組織での導入実績を持ちます。ストレスチェック機能・GPS連携・家族安否確認など豊富なオプション機能を持ち、SLA月間稼働率99.9%（出典：株式会社パスカル公式サイト、2026年6月時点）しています。

安否コールとは

株式会社アドテクニカが静岡県の国際物流大手グループ（約140社）のBCP初動意思決定支援として2005年から受託開発し、2009年にSaaS化した安否確認システムです。SMS（オプション）・スマートウォッチ・パスワードレス回答・全災害自動配信・拠点統合管理・BCP初動判断支援が設計思想の核心にあります。グッドデザイン賞2020・ASPICアワード2019グランプリ受賞。東日本大震災・熊本地震での稼働実績あり。

オクレンジャー

オプション積み上げ型の設計

「多様な組織がオプションで自由にカスタマイズできること」を設計思想の中心に置いています。医療・福祉・自治体・放送局など幅広い業種・組織形態のニーズに対応するために、必要な機能をオプションで追加していく柔軟な構成が特徴です。

設計の起点：多様な組織ニーズへのカスタマイズ対応

安否コール

標準装備型の設計

「多業種・多拠点グループが実際の災害でBCP初動判断できること」を設計思想の中心に置いています。BCP初動に必要な機能を標準装備し、追加設定なしで対策本部が動き出せる基盤として設計されています。

設計の起点：BCP初動に必要な機能を標準で提供し追加設定なしで動く

どちらが優れているかではなく、自社のBCP課題と運用体制で選ぶ：カスタマイズ体制があり特定機能だけ必要な場合はオクレンジャーが適合する可能性があります。標準装備でBCP初動まで支援できる設計を求める場合は安否コールの思想がより合致します。

Core Philosophy

安否確認の目的は、安否を収集することではありません。

災害時に、組織の判断を止めないことです。

安否確認が完了した後から、対策本部の本当の課題が始まります。「どの拠点が使えるのか」「誰が出社できるのか」「停電している拠点がどこか」「物流が止まっているか」――これらの判断材料が揃わない限り、経営判断は下せません。

オクレンジャーはオプションを組み合わせることで多様な情報収集に対応できる柔軟性を持っています。一方、安否コールは「安否収集の完了後に対策本部が動き出すまでの時間を大幅に短縮する」ことを設計思想の核に持ち、拠点情報統合と初動判断支援が標準設計に組み込まれています。この違いが、災害後の経営判断速度に直結します。

安否収集完了直後に対策本部が直面する「電話確認の集中」

× どの拠点が使えるのか分からない × 停電している拠点がどこか分からない

× 誰が出社できるのか把握できない × 物流が止まっているか分からない

× 各拠点へ電話確認が始まり→最重要の6時間が情報収集だけで過ぎていく

現場の困りごと

オクレンジャー

安否コール

「メールが届かず回答が集まらない」

○メール・アプリによる通知。地震自動配信は標準対応

◎メール・スマートウォッチを標準実装。SMSをオプションとして追加可能。多経路で到達率を高める

「SMS通知で確実に届けたい」

×非対応

◎SMSをオプションとして追加可能。初期費用不要

「夜勤・現場スタッフから回答が来ない」

○アプリプッシュ通知で対応

◎スマートウォッチ振動通知で就寝中・作業中も到達

「ログインを忘れて回答できない」

△IDと認証キーによる登録。IDを忘れた場合は管理者経由での再発行が必要

◎パスワードレス対応。端末認証によりURL1タップで回答画面を表示。グッドデザイン賞2020受賞

「風水害・台風でも自動配信したい」

△気象の自動配信はオプション（有料）

◎地震、津波、大雨・暴風・波浪などの特別警報に自動配信対応。標準装備

「メッセージ配信を何度でも行いたい」

△エントリープランは年36回まで制限あり

◎手動配信は回数制限なし

「GPS・位置情報を把握したい」

△GPS連携機能あり（オプション有料）

◎オプションでGPS位置情報取得・集約が可能

「家族の安否確認もしたい」

△家族安否確認機能あり（オプション有料）

◎家族安否確認が標準装備（7名まで）。追加費用なし

「掲示板で従業員も書き込みたい」

◎ユーザが自由に投稿可能。写真添付も可

◎全員がいつでも書き込み・閲覧可能。書き込み時のプッシュ通知あり

「安否後に拠点状況が分からない」

○掲示板・アンケートで情報共有可能

◎拠点別被災状況・停電・入館可否を統合管理

「誰が出社できるか本部で把握できない」

○アンケート・掲示板で確認

◎出社可否・交通手段を分離して収集・集計

「ストレスチェックも一元管理したい」

◎人事データ連動のストレスチェック機能あり（オプション）

―安否確認・BCP初動支援に特化した設計のため対象外

「料金体系を事前に把握したい」

△オプションと人数で料金が変動するため事前見積もりが必要。お試し期間2週間

◎プラン別に料金が明示されている。1ヶ月の無料トライアルあり

比較表から読み取れること：オクレンジャーはオプションの組み合わせによる柔軟なカスタマイズ性と、ストレスチェック連携・豊富な導入実績に強みがあります。安否コールはスマートウォッチ対応・SMSをオプションとして追加可能・パスワードレス回答・家族安否標準装備・気象自動対応・配信回数無制限という「現場到達率とBCP初動支援」に関わる機能を標準設計で提供しています。

オクレンジャー固有の注意点：オクレンジャーはIDまたは認証キーが分からなくなった場合、ヘルプデスクに問い合わせても調べることができず、団体管理者を経由した再発行が必要になります。従業員数が多い組織では年間の機種変更件数が多く、この問い合わせ対応が管理者の運用負荷になる場合があります。

確認ポイント

ログイン型（オクレンジャー等）

ログイン簡略型（一部パスワードレス）

パスワードレス型（端末認証・安否コール）

初回ログイン

ID＋認証キー必須

ID＋パスワード必須

端末登録のみ

通常時の回答

ログイン後に回答

URL直接または簡略認証

URLタップのみで即回答画面を表示

機種変更後の再登録

IDと認証キーが必要分からない場合は管理者経由で再発行

再ログイン必要な場合あり

QRコード読取でユーザ完結管理者への問い合わせ不要

ID・認証キー忘れ時

管理者経由の再発行が必要ヘルプデスクでも対応不可

再発行手続きが必要

認証情報不要のため問題なし

URLタップ回答

ログイン後に回答

一部対応

URL1タップで回答画面を表示

管理者の運用負荷

高
機種変更・ID忘れの問い合わせ対応

中

低
ユーザが自己解決できる設計

運用リスク 01

機種変更時の再登録に管理者介入が必要

機種変更・メールアドレス変更時にIDと認証キーによる再登録が必要。IDまたは認証キーが分からなくなった場合、ヘルプデスクへ問い合わせても調べることができず、団体管理者を経由した再発行が必要になります。従業員数が多い組織や機種変更が頻繁な組織では、年間の問い合わせ対応が管理者の継続的な負担になる場合があります。

安否コールの場合：QRコード読み取りでユーザ自身が完結。管理者への問い合わせ管理者への問い合わせを減らしやすい設計。

運用リスク 02

メッセージ掲載期限の初期設定が30日

オクレンジャーのメッセージ掲載期限の初期設定は30日。最大999日まで延長できますが、設定変更はヘルプデスクへの直接申込が必要です。設定変更を行わずに運用していると、被災状況・災害対応の履歴が30日で閲覧できなくなってしまう場合があります。導入時に必ず確認しておくべき設定です。

安否コールの場合：初期設定から十分な掲載期間が確保されており、ヘルプデスク申込なしで設定可能。

運用リスク 03

エントリープランの手動配信回数が年36回まで

エントリープランは手動のメッセージ配信が年36回までに制限されています。訓練・実際の災害・台風対応・感染症対応などを含めると、年間を通じた運用で制限に達する場合があります。訓練の頻度を増やしてBCPの実効性を高めようとすると、制限が障壁になることがあります。

安否コールの場合：手動配信は回数制限なし。訓練頻度を増やしても追加費用が発生しない。

これらは「悪い製品だから」ではありません：オクレンジャーはカスタマイズ性・柔軟性を優先した設計のため、個別の設定確認・変更の申込フローが生まれやすい構造になっています。導入前にこれらの運用特性を正確に把握した上で、自社の運用体制に合っているかを確認されることをお勧めします。

オクレンジャー

以下の機能はすべて有料オプション

× 気象自動配信 （風水害・台風・大雪）→ オプション有料

× GPS連携 → オプション有料

× 家族の安否確認 → オプション有料

× 管理者アプリ → オプション有料

× ストレスチェック → オプション有料

✓ 地震自動配信 → 標準（気象除く）

✓ 掲示板（双方向） → 標準

✓ SLA月間稼働率99.9%保証 → 標準

安否コール

以下の機能はすべて標準装備

◎ スマートウォッチ通知 → 標準実装

◎ 全災害自動配信 （地震、津波、大雨・暴風・波浪などの特別警報）→ 標準

◎ 家族安否確認（7名） → 標準装備・追加費用なし

◎ 手動配信回数無制限 → 標準

◎ 拠点統合管理・出社可否収集 → 標準

◎ パスワードレス回答 → 標準（グッドデザイン賞2020受賞）

○ SMS通知 → オプション（初期費用なし）

○ GPS位置情報 → オプション（標準外）

TCOの罠に注意：オクレンジャーはエントリープランで50ユーザ：60,000円/年、100ユーザ：115,200円/年、気象自動配信・GPS・家族安否をすべてオプションで追加する場合、安否コールとのTCO差は縮まる可能性があります。比較時は「基本プランに何が含まれていて何が含まれていないか」を必ずゼロベースでご確認されることをお勧めします。

「届いても回答されない」問題が起きる原因

大規模災害時のメール遅延・未着、キャリア回線の混雑、端末電源OFF、ログイン・再登録の手間による回答断念、作業中・就寝中の通知見落としが重なります。オクレンジャーを含むID・認証キー設計のシステムでは、機種変更後に再登録が完了していない従業員が災害時に回答できないリスクがあります。

安否コールの回答負荷軽減設計

パスワードレス回答は銀行等が採用する端末認証技術を用いており、同一端末からはログイン不要でURL1タップで回答画面が表示されます。機種変更時もQRコード読み取りでユーザ自身が再紐付けを完結できるため管理者への問い合わせを減らしやすい設計となっています。SMSのオプション追加・スマートウォッチ振動通知により、夜間・現場作業中への到達率を高めます。

通知手段・機能

オクレンジャー

安否コール

メール

標準対応

標準対応

SMS

非対応

オプション：初期費用無料

スマートウォッチ

非対応

標準対応 ◎

風水害自動配信

オプション有料

特別警報配信を標準対応 ◎

配信回数

エントリー：年36回制限

無制限 ◎

パスワードレス回答

ID・認証キー設計

パスワードレス ◎

オクレンジャー

強み

•       累計4,000以上の団体・企業での豊富な導入実績（出典：株式会社パスカル公式サイト、2026年6月時点）

•       医療・福祉・官公庁・自治体への実績

•       ストレスチェック機能（人事連動）オプション

•       SLA月間稼働率99.9%保証

•       オプションによる柔軟なカスタマイズ

注意点

気象自動配信・GPS・家族安否はオプション有料。エントリープランの配信回数制限。機種変更時の再登録管理が必要。

設計目的：「多様な組織ニーズへのカスタマイズ対応」

安否コール

強み

•       スマートウォッチ対応標準実装・SMSオプション対応による多経路通知

•       全災害種別（地震、津波、大雨・暴風・波浪などの特別警報）への自動対応標準

•       パスワードレス回答で回答時の負担を大幅に低減

•       手動配信回数無制限

•       拠点被災状況・出社可否・交通手段の統合収集標準

•       家族安否確認の標準装備（7名）・追加費用なし

•       対策本部向けダッシュボード・BCP初動意思決定支援

設計目的：「BCP初動に必要な機能を標準装備し対策本部が動き出せる」

最大の分岐点：オクレンジャーは「多様な機能をオプションで積み上げる自由度」を強みとしています。安否コールは「BCP初動に必要な機能を標準装備し、追加設定なしで対策本部が動き出せる」ことを強みとしています。この違いは静岡県の国際物流大手グループ（約140社）が実際に直面したBCP初動の課題から生まれたものであり、後から機能を追加したものではありません。

コスト項目

オクレンジャー

安否コール

料金の透明性

エントリープランで50ユーザ：60,000円/年、100ユーザ：115,200円/年

プラン別に明示。ミニマム5,000円～、エキスパート40,000円～

気象自動配信

オプション有料（別途費用）

標準装備（追加費用なし）

家族安否確認

オプション有料（別途費用）

標準装備（7名・追加費用なし）

GPS機能

オプション有料

オプション対応（別途費用）

無料トライアル

お試し期間2週間

1ヶ月（全機能使用可）

TCO比較の注意点

気象・GPS・家族安否をすべて追加すると安否コールとのTCO差は縮まる可能性がある

主要機能が標準装備のため追加オプション費用の見落としが発生しにくい

オクレンジャーが向いている組織

• 医療・福祉・病院・医師会などオクレンジャーの導入実績が豊富な業種
• 自治体・官公庁・放送局など公共性の高い組織
• ストレスチェックと安否確認を一元管理したい人事・総務部門
• 気象自動配信・GPS・家族安否は別手段があるため不要
• オプションで機能を自分たちで組み合わせたい組織
• カスタマイズ性を重視し、事前に詳細見積もりを行える組織

安否コールが向いている組織

• 製造業・物流・工場・医療介護など現場稼働・夜間稼働が多い業種
• SMS・スマートウォッチで夜間・現場への到達率を高めたい
• 高齢層・非ITリテラシー層の従業員が多く回答への負担を軽減したい
• 風水害・台風・大雪など地震以外の災害にも自動対応が必要
• 配信回数制限なしで訓練・実際の災害対応を行いたい
• 家族安否確認・全災害自動配信を追加費用なしで使いたい
• 安否収集後のBCP初動判断まで一元管理したい
• 静岡・東海・近畿・四国・九州など南海トラフ対策が急務

「自社でオプションを組み合わせてカスタマイズできる運用体制があるか」

→ ある場合はオクレンジャーが適合する可能性

「気象自動配信・家族安否・SMSを標準で全従業員に提供する必要があるか」

→ ある場合は安否コールが適合

STEP 01 無料相談・要件確認 BCP課題・現行システム・TCO確認

STEP 02 対策本部 先行導入 主要メンバーでミニマム構成検証

STEP 03 効果確認・稟議資料作成 SMS・無制限配信・拠点統合を検証

STEP 04 全社展開 定着率の高い全社展開へ

オクレンジャーとの比較検討中の大企業担当者にとって、安否コールの「対策本部PoC導入」は稟議リスクを抑えながら導入できる有効な選択肢です。1ヶ月の無料トライアルでSMS・全災害自動配信・配信回数無制限・拠点統合管理のすべてを実際に検証していただけます。

Lv.1

安否確認のみ（メール・電話）

安否が集まるだけ。拠点状況・出社可否は把握できない。管理者が被災すると事業が止まるリスクがある。

Lv.2

安否確認システム導入（カスタマイズ型）

地震時の自動配信・安否集計はできる。オプション追加で機能拡張が可能。ただし標準状態では気象自動配信・SMS・家族安否が別途必要。オクレンジャーはこの設計に強みを持ちます。

Lv.3

多経路通知・回答負担の軽減・全災害自動配信

SMS・スマートウォッチ・パスワードレスで高い回答完了率を実現。全災害種別（地震、津波、大雨・暴風・波浪などの特別警報）への自動対応が標準。安否コールはここから標準対応。

Lv.4

対策本部OS（情報統合・6時間判断設計）

安否・拠点状況・出社可否が対策本部ダッシュボードに統合。6時間以内の経営判断が可能。電話確認の集中が解消。配信回数無制限で訓練が定着。

Lv.5

自律分散型BCP（実戦型・高水準設計）

南海トラフ広域同時被災シナリオにも対応。グループ横断統合・物流・社会インフラ維持まで設計。管理者不在でも自律稼働。

Closing Thought

比較すべきなのは、機能数でもオプション数でもありません。

オクレンジャーと安否コールは、どちらも優れた安否確認システムです。ただし設計思想は大きく異なります。

オクレンジャーは「豊富なオプションによるカスタマイズ性と、医療・福祉・官公庁・自治体への幅広い導入実績」を強みとします。安否コールは「SMSオプション・スマートウォッチ・全災害自動配信・配信無制限・家族安否標準装備による現場到達率の向上と、災害対策本部の意思決定支援」を強みとします。

本当に重要なのは、「災害発生後、経営判断に必要な情報がどれだけ速く対策本部に集まるか」そして「自社の従業員構成・運用体制で、どちらの設計思想が実際の災害で機能するか」です。